[à lire] Numéro spécial Juris Associations : « Bonnes Pratiques : Visite guidée » par l'Institut IDEAS
L’année 2020 marque le 10 ème anniversaire du Label IDEAS ! C’est l’occasion de rassembler témoignages et analyses de l’ensemble de nos parties prenantes.
Découvrez les réflexions de 15 auteurs sur la montée en compétences des associations et fondations, et plus largement sur l’ambition de l’institut IDEAS au service de l’intérêt général.
L’Institut IDEAS avec la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes (CNCC) et le Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables (CSOEC), ses membres fondateurs, ont le plaisir de vous présenter le dossier spécial de Juris Associations : « Bonnes Pratiques : visite guidée ».
Une occasion de mieux connaître la méthodologie du nouveau Guide des bonnes pratiques, plus lisible, plus clair et plus accessible, et la portée du Label IDEAS.
La CNCC et le CSOEC partagent et contribuent, au travers leurs actions, à l’objectif poursuivi par IDEAS depuis 10 ans : accompagner la montée en compétences des acteurs de l’intérêt général.
L’élaboration de ce numéro spécial a été l’occasion de mobiliser toutes les parties prenantes de l’association, initiative innovante au carrefour des mondes associatif, de la philanthropie, et des métiers du contrôle.
Les contributeurs, dans leur diversité, donnent ainsi à voir le principe d’action de l’institut : faire converger les attentes et les besoins des associations, fondations, et financeurs de l’ESS.
L’Institut IDEAS remercie l’ensemble des auteurs et contributeurs de ce numéro spécial :
- FRÉDÉRIC APOLLIN, Directeur général d’Agronomes et Vétérinaires sans Frontières (AVSF)
- GÉRARD BERNES-CABANNE, Trésorier de SPARADRAP
- YANNICK BLANC, Président De Futuribles International, Vice-Président de la Fonda et Membre du Comité Label IDEAS
- BÉNÉDICTE BOISSONNAS, Fondation Scaler
- JEAN BOUQUOT, Président de la Compagnie nationale des commissaires aux comptes (CNCC)
- Président de la Compagnie nationale des commissaires aux comptes (CNCC)
- CÉCILE CERET, Directrice qualité, Les Compagnons Du Devoir Et Du Tour De France
- SUZANNE CHAMI, Déléguée générale de l’Institut IDEAS
- FRANÇOIS CONTENT, ancien directeur général des Apprentis d’Auteuil
- AXELLE DAVEZAC, Directrice Générale de La Fondation De France
- FRANÇOIS DEBIESSE, Président d’Admical
- MARIE-BERNARD DELOM, Chargée de mission « Pilotage des innovations », Institut IDEAS
- ISABELLE GOUGENHEIM, Présidente de l’Institut IDEAS
- PHILIPPE JAHSHAN, Président du Mouvement associatif et président de Coordination SUD
- JÉRÉMY LACHAL, Directeur général et cofondateur de Bibliothèques sans frontières (BSF)
- ALAIN LEVRARD, Président du Comité Label IDEAS
- CLAIRE LONDERO, Chargée des partenariats et des relations extérieures à l’Observatoire B2v des mémoires
- PIERRE MARCENAC, Administrateur de l’Institut IDEAS
- EMMANUELLE MERCIER, Secrétaire générale de la Fondation groupe EDF
- PAUL PRUD’HOMME, Commissaire aux comptes, président du Comité Expert IDEAS
- CHARLES-RENE TANDE, Président du Conseil supérieur de l’Ordre des experts-comptables (CSOEC)
- JEAN-LOUIS VILLOUTREIX, Conseiller Bénévole IDEAS
Extraits
” Le Label IDEAS est exigeant. Il permet d’améliorer en permanence la qualité de nos actions au service de l’intérêt général. ” – AXELLE DAVEZAC
” J’ai été séduit par le guide IDEAS car il était cohérent avec nos questionnements. ” – FRANÇOIS CONTENT
” L’histoire, pour le moins originale, de la création d’IDEAS permet de comprendre l’identité de l’Institut et son évolution au fil des années.” – FRANÇOIS DEBIESSE
” L’obtention du label est un gage de bonne gestion qui rassure les bailleurs de fonds et souligne le volontarisme des associations pour se professionnaliser et s’améliorer. ” – JÉRÉMY LACHAL
” La Fondation groupe EDF a fait appel à IDEAS, acteur de référence, pour accompagner les associations dans leur développement et la qualité de leur gouvernance.” EMMANUELLE MERCIER
“ IDEAS, une expérience probante pour refonder la reconnaissance d’utilité publique. ” – YANNICK BLANC
“ Soutenir l’accompagnement et l’émergence associative est un impératif vital. ” – PHILIPPE JAHSHAN
A l’occasion de cette parution, vous pouvez bénéficier de -30% de réduction sur l’abonnement à Juris Associations.
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#20h05JeDonne : tout est dit !
Le mouvement #20h05JeDonne propose à chacun d’aller sur www.don-coronavirus.org pour faire un don. Cette plateforme rassemble de nombreuses associations collectant des dons au bénéfice d’actions contre le Covid-19 et ses conséquences. L’Institut IDEAS soutient cette initiative et vous invite à agir depuis chez vous.
Le mot de ralliement #20h05JeDonne fait écho aux hommages rendus par les français qui applaudissent depuis leurs fenêtres, chaque soir à 20h, pour remercier et encourager le personnel soignant. Il les invite à aller plus loin dans leur mobilisation, et suggère d’aller au-delà de cette manifestation publique de soutien, pour faire face à l’épidémie et ses conséquences.
Même confinés vous pouvez agir
en soutenant une action de votre choix.
Faites un don sur
Cette plateforme regroupe des collectes d’urgence menées par des acteurs de la solidarité, dont certains organismes labellisés, qui :
- aident les personnels soignants et médicaux ;
- interviennent auprès de publics fragiles ;
- maintiennent à flot le lien social et la vie quotidienne malgré le confinement.
A vous de choisir qui soutenir, en prenant une grande attention à la structure qui porte le projet, et bien sûr à la définition du projet lui-même (contenu, mise en œuvre, délai…).
Cette plateforme est issue d’une initiative collective qui réunit plusieurs sites de collectes et de financement participatif parmi lesquels HelloAsso, Givexpert, KisskissBankBank et Ulule. A noter que la plateforme don-coronavirus.org ne prélève aucun frais.
L’Institut IDEAS a décidé de rejoindre #20h05JeDonne. Ce collectif informel a vocation à grandir et fédérer autour de son appel tous les acteurs qui souhaitent s’engager dans la lutte contre le coronavirus en soutenant les associations en première ligne.
[Solution] Vous connaissez des difficultés et/ou des différends avec vos fournisseurs, vos partenaires ou un acteur public ?
Saviez-vous que le « Médiateur des entreprises » est une solution disponible pour les associations et les fondations ?
Dans le cadre des mesures de soutien aux entreprises mises en place par le Gouvernement, le Médiateur des entreprises est le dispositif privilégié pour vous aider à trouver des solutions à tout type de différends que vous pouvez rencontrer avec une entreprise ou administration.
Un site ressources : associations.gouv.fr
Un site ressources mis à jour régulièrement qui vous donne les mesures de soutien et les contacts utiles pour vous accompagner.
Découvrez les premiers résultats de l’enquête « #Covid-19 : quels impacts sur votre association ? »
Une enquête de 20 questions s’adressant aux responsables associatifs bénévoles ou salariés a été lancée le 20 mars dernier par Le Mouvement associatif, en lien avec le RNMA et conduite par Recherches et Solidarités. Son objectif est de leur permettre de témoigner des premières difficultés rencontrées par les associations à cause du COVID-19. En 10 jours, l’enquête a récolté près de 12 000 réponses. Les premiers résultats sont disponibles.
Les mesures issues des ordonnances qui intéressent les associations : tenue de l’AG, arrêté des comptes…
Les ordonnances prévoient notamment l’adaptation des règles relatives aux délais et aux modalités de réunion des instances des associations (AG, CA…), des règles relatives à l’établissement, l’arrêté, l’audit, la revue, l’approbation et la publication des comptes…
Pour tout savoir :
[Ressources] Imaginer son dispositif de gestion de crise : est-ce trop tard ?
La crise est par essence un point de basculement. On rappelle volontiers que la culture chinoise utilise 2 mots pour définir la crise : « danger » et « opportunité ». C’est la dimension « opportunité » qui nous intéresse ici pour aborder le thème de la gestion de crise. Une fois maîtrisée la situation d’urgence, nous pouvons mettre à profit cette situation exceptionnelle pour en tirer quelques leçons utiles pour la suite, en nous appuyant sur le Guide IDEAS des Bonnes Pratiques, dans son volet « Une politique dynamique de gestion des risques ».
La crise oblige à adapter sa gouvernance, à mettre en œuvre des processus de travail inhabituels mais aussi à une communication renforcée auprès des parties prenantes internes et externes. L’anticipation des scénarii de gestion de crise permet d’imaginer les difficultés qui seront rencontrées et ainsi de préparer l’organisation et les outils pour la gérer au mieux. S’il n’est pas toujours évident, en partant d’une feuille blanche d’imaginer les scénarii de crise et les difficultés à surmonter, la crise actuelle nous met en situation de nous confronter à la réalité.
Aujourd’hui, nous traversons tous la même crise : la pandémie COVID-19. Ce n’est pas le bon moment pour écrire notre scénario de gestion de crise : nous sommes dans l’action, nous ne sommes plus dans l’anticipation. Mais, c’est le bon moment pour apprendre et capitaliser. Il faut donc s’organiser pour garder la mémoire de ce qui a bien fonctionné et de ce qui nous a mis en difficulté.
Pour le faire efficacement, voici quelques recommandations :
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PREVOIR des séances de débriefing à chaud, et à fréquence régulière, en fonction de l’impact de la crise sur votre activité pour :
• Recenser dans leur chronologie les actions mises en œuvre pour faire face aux difficultés
Noter les difficultés rencontrées et les solutions mises en œuvre dans l’urgence puis de façon plus pérenne
• Lister les activités critiques
Repérer celles qui ont dû être prises en compte en priorité
• Recenser vos modes dégradés
Sous forme, par exemple, de messages par mails, affiches, fiches réflexes, consignes provisoires, mode dérogatoire, etc.
• Identifier les facteurs aggravants
Ils peuvent être internes (absentéisme, informatique) ou externes (pénurie, difficultés de déplacements, défaillance de prestataires, etc)
• Identifier les porteurs d’enjeux
Parties prenantes internes ou externes qui influent sur le déroulement de la crise
• Mettre à jour votre liste de contacts
Répertoire des personnes clés
• Préciser le besoin en cellules de crises
Nombre de cellules de crise, type (décisionnelles vs opérationnelles), lieux de rencontre, participants (internes/externes), outils de travail à mettre à disposition
Analyser le fonctionnement de vos cellules de crise et noter les points à améliorer
• Analyser votre plan de communication de crise
Interne (informations, instructions, animations) et externes (information, consignes provisoires), outils, médias utilisés
• Identifier les impacts sur vos plans habituels de communication
Interne, externe, nouveaux outils ou medias utilisés
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ORGANISER un retour d’expérience à froid lorsque la crise s’éteindra
• Rassembler tous les éléments issus des séances de débriefing à chaud
• Les analyser et les consolider : ce que j’ai appris de mes difficultés
• Lister les améliorations à apporter : ce que je mets en place pour éviter ces difficultés
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POUR CONCLURE
Nous sommes conscients que cette démarche peut paraître chronophage dans cette période très intense pour vous.
C’est pourtant un travail auquel vous pourrez associer salariés, bénévoles (dont les élus), occasion de reconnaître le défi relevé ensemble.
De manière plus opérationnelle, ce travail vous permettra de :
• Constituer/enrichir votre manuel de crise
• Écrire ou mettre à jour votre procédure de gestion de crise
• Revisiter et mettre à jour la cartographie des risques
• Imaginer les situations de cumul de facteurs aggravants probables pour vérifier l’efficacité de vos parades
Pour vous aider dans cette dernière étape, dans ce contexte exceptionnel l'Institut IDEAS met à votre disposition les fiches habituellement réservées aux associations accompagnées.
Participez à l’enquête : « #Covid-19 : quels impacts sur votre association ? »
Le Mouvement associatif, avec l’appui de Recherches & Solidarités, lance une enquête pour recueillir les premiers impacts de la crise sur les associations.
L’Institut IDEAS vous invite vivement à y participer. En effet, vos réponses sont essentielles pour nous permettre de témoigner, dès les prochains jours, des difficultés actuelles des associations, auprès des autorités publiques, y compris et avant tout au plan local.
Cette enquête s’adresse aux responsables d’associations, membres du bureau ou du conseil d’administration, ou encore salariés. Elle s’inscrit dans le dialogue instauré entre les autorités publiques et le Mouvement associatif, en lien avec le Réseau National des Maisons d’Associations. Ce dialogue permet aux associations d’être pleinement intégrées aux efforts consentis pour accompagner au mieux les acteurs économiques du pays. Ces quelques questions visent à :
– analyser les impacts humains et économiques des circonstances actuelles, sur la situation des associations
– préciser les moyens qui leur permettraient, à court et moyen terme, de les limiter.
Merci de prendre 5 minutes pour remplir cette enquête
N’hésitez pas à relayer largement cette enquête dans vos réseaux.
[à lire] Les aides et appuis exceptionnels sont accessibles aux associations employeuses et à leurs salariés
Gabriel Attal confirme que les associations peuvent bénéficier des aides et appuis exceptionnels aux entreprises.
L’Institut IDEAS vous invite à consulter l’article d’associations.gouv qui fait le point sur ce sujet.
Coronavirus et générosité
Pourquoi continuer à donner ? Pour la recherche médicale et la santé ? Et les autres domaines ? Comment agir ? Le site Info Don répond à vos questions.